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海旅協[2020]25號

關于海南地接旅行社 達成若干行業共識的通告

尊敬的全國組團社、海南專線批發商、在線旅游企業等合作單位:


我們非常感謝您一如既往對海南旅游的關注和支持,您辛苦的組織和招徠為海南旅游目的地提供了大量的游客,為海南旅游事業的發展做出了巨大貢獻。當前,海南正處在建設自由貿易港和打造國際旅游消費中心的重大歷史進程,海南作為國內唯一的熱帶海島型旅游目的地深受游客的喜愛,是當下中國游客最向往的旅游目的地之一。根據國家文旅部的通知,海南省旅游和文化廣電體育廳于2020年7月17日發布了《關于恢復旅行社、在線旅游企業經營跨?。▍^、市)團隊旅游及“機票+酒店”業務的通知》,以繼續做好防疫工作為前提,海南團隊旅游及“機票+酒店”業務已恢復常態,我協會各會員旅行社也已全面進入復工復產的工作狀態。


為了進一步的做好促進海南旅游市場復工復業的工作,我協會于2020年7月20日組織召開了以海南地接業務為主的核心會員旅行社負責人的座談會,就海南傳統旅行社的生存和發展進行了積極有效的探討。結合當前海南地接旅行社存在的共同難點和痛點,參會人員集思廣益思想統一就目前發生業務的賬款結算方法、疫情前發生的市場應收款的催收方式、日后合作的團款結算賬期、旅游產品價格的自律、行業的反制措施等核心問題達成了共識,現我協會以文件的形式對全國旅游同仁通告如下:


一、關于目前發生業務的團款結算方式


2020年8月31日前所接的任何海南地接旅游業務產生的費用都以現金轉賬和落地現收為主。(不限于已結清2020年1月24日前所有賬款的合作單位)。


二、關于疫情前發生的業務應收款的結算時間表


1、各合作單位所發生的2019年12月31日之前的海南旅游業務賬款,務必于2020年8月31日前與我會員旅行社結清。


2、各合作單位所發生的2020年1月1日-31日期間的海南旅游業務賬款,務必于2020年9月30日前與我會員旅行社結清。


3、行業反制措施:如未按照以上付款期限要求及時結清拖欠我會員旅行社賬款的合作單位,根據我會員旅行社的書面提請,存在事實違約的,我協會把該單位納入《??谑新眯猩鐓f會失信合作客戶名錄》,視其為存在風險預警合作單位,要求我協會全體會員旅行社不允許再接待該單位的任何海南地接旅游業務,包括現付都不允許接待。直至其結清拖欠團款后,根據我會員旅行社的書面提請,將該單位移出《??谑新眯猩鐓f會失信合作客戶名錄》方能恢復正常合作。


三、關于2020年9月1日起團款結算賬期的統一規定


根據我會員旅行社的共同要求,由我協會統一發聲,從2020年9月1日起,全國各類合作單位與海南地接旅行社合作發生的各項賬款一律采取最長賬期為一個月一結清(月結)的結算方式。(疫情前所簽訂的2020年度的合作協議所約定的結算賬期應當修改同步)


四、關于守住產品價格底線,行業自糾互查,業內舉報和通告的自律機制。


1、我協會發起行業價格自律,守住價格底線,抵制惡性低價競爭的要求。要求各會員旅行社務必遵守海南地接旅游產品科學合理的價格體系,以為企業創造利潤為目標,以對投資人負責為職業操守,對各企業主要經營者執行“行業舉報”和“行業通告”機制。


2、行業舉報:對某家旅行社在市場上利用違背常理的低價傾銷或者變相采用高額后返的行為獲客,造成該旅行社出現虧損的不合理低價行為,我協會將接受其他企業共同舉報。只要有超過半數的核心地接旅行社對該旅行社存在不合理低價行為舉報到我協會,我協會即認定該旅行社的主要經營者存在嚴重的職業操守問題,將啟動“行業通告”機制。


3、行業通告:我協會將以書面的形式向存在惡性低價競爭行為旅行社的投資人或實際控制人發出警示函,明確告知其投資的旅行社存在管理漏洞和經營風險,提醒其對旅行社經營虧損的事實進行及時干預和糾正,并希望其對現有的企業經營者及管理團隊的工作行為進行必要的糾察。


4、反制措施:對于存在惡性低價競爭的旅行社,根據其他多數會員旅行社的要求,我協會將向海南省旅文廳、??谑新梦木值日姓芾聿块T和旅游執法部門發起協查請求,要求旅游主管部門介入對該旅行社存在不正當競爭行為的取證調查。


     特此通告

 

 ??谑新眯猩鐓f會

2020年7月22日 

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